Seguridad

Tus datos son tuyos.

Coggo está construido con fuertes controles técnicos. Esto es exactamente cómo gestionamos grabaciones, transcripciones y notas.

Coggo cifra todos los datos en tránsito con TLS 1.3 y en reposo con AES-256. El audio y las notas se almacenan en Cloudflare R2, nunca se usan para entrenar modelos de IA, y mantenemos acuerdos de retención cero con nuestros proveedores de IA y transcripción. Los veterinarios revisan y aprueban cada nota antes de que entre en el registro.

Qué pasa con tu grabación.

01

Grabada en tu navegador

Audio captado localmente, nunca sale de tu dispositivo hasta que decides procesarlo.

02

Subida cifrada a Cloudflare R2

TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo.

03

Transcrita por un servicio de reconocimiento de voz veterinario

Modelo de voz médico específico. Acuerdo de retención cero: tu audio se procesa y se descarta de inmediato, nunca lo retiene el proveedor.

04

SOAP generado por nuestro motor de IA

Modelo de lenguaje de última generación para SOAP y variantes con IA. Acuerdo de retención cero: tu transcripción se procesa y se descarta de inmediato.

05

Almacenado en Cloudflare D1

Cifrado en reposo. Accesible solo para usuarios autenticados de tu clínica.

Lo que tenemos hoy en marcha.

CIFRADO

En tránsito: TLS 1.3

Todas las conexiones hacia y desde Coggo usan TLS moderno. Los protocolos antiguos se rechazan.

CIFRADO

En reposo: AES-256

Cloudflare R2 y D1 usan cifrado AES-256 en reposo por defecto.

AUTENTICACIÓN

Autenticación empresarial

Nunca vemos ni almacenamos contraseñas. Soporte de MFA. Gestión de sesiones a cargo de un proveedor de autenticación empresarial.

AUTORIZACIÓN

Acceso por roles

Roles de Admin, Veterinario y Recepcionista. La protección del último admin evita el bloqueo.

AUDITORÍA

Registro de acciones

Los planes Pro incluyen registro de auditoría por usuario. Filtrable, exportable, conservado.

Lo que nunca haremos.

  • Nunca usamos tus datos para entrenar modelos de IA.
  • Nunca vendemos tus datos.
  • Nunca compartimos datos con terceros más allá de nuestros proveedores de IA y transcripción, ambos bajo acuerdos de retención cero.
  • Nunca anulamos tu juicio clínico. Cada nota es revisable y editable antes de que la firmes.

Dónde estamos. A dónde vamos.

Honestos sobre lo que está en marcha hoy frente a lo que está en curso.

En marcha

Controles técnicos sólidos

Cifrado, fijación de región, acceso por roles, registro de auditoría, proveedores de IA con retención cero: todo descrito arriba.

En curso

BAA de HIPAA

Acuerdo de asociación comercial disponible para clientes de EE. UU. que lo necesiten. Actualmente se proporciona a petición vía [email protected]. La medicina veterinaria por lo general no requiere HIPAA, pero algunas clínicas lo quieren igualmente.

En curso

Acuerdo de tratamiento de datos del RGPD

DPA disponible para clientes de la UE a petición vía [email protected]. Cláusulas contractuales tipo incluidas para transferencias internacionales de datos.

¿Encontraste un problema de seguridad?

Escribe a [email protected]. Respondemos en 24 horas y buscamos una resolución completa en 5 días laborables.

Actualmente no ofrecemos recompensa económica por errores, pero acreditamos públicamente a quienes lo solicitan y nos comprometemos a colaborar de buena fe con los investigadores.

Recupera tus próximas dos horas.

El registro tarda 30 segundos. Primera nota en menos de 2 minutos. Sin tarjeta de crédito. Sin instalaciones.